Два документа для подтверждения жилья: Италия

Из
http://community.livejournal.com/ru_travel/8739415.html

А вот скажите мне пожалуйста, что это значит: если я хочу забронировать апартаменты, например, в Риме, мне визовый центр говорит, что я должен предоставить два документа:

1. Копия контракта на аренду
2. Подтверждение от риэлторской конторы.

Причем объяснить мне, что это, они толком не могут. И чем апартаменты формально или по форме собственности отличаются от гостиницы - тоже.
Кто-нибудь с этим сталкивался? о чем речь? (И обязателен ли факс или подтверждение по электронной почте тоже можно?)